CONDITIONS GÉNÉRALES
1. Portée et fournisseur
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes placé via la boutique en ligne MMX Allemagne de MEYER-HOSEN AG (Hauptstraße 30, 51580 Reichshof), accessible via le domaine www.mmxgermany.com.
La livraison n'est effectuée qu'aux consommateurs au sens du § 13 BGB (Code civil allemand) ayant leur domicile et adresse de livraison en République fédérale d'Allemagne et uniquement en quantités usuelles. les quantités.
Le consommateur au sens du § 13 BGB est toute personne physique, qui conclut un acte juridique dans un but qui ne peut être attribué ni à son activité commerciale ni leur activité professionnelle indépendante ne peut être attribuée.
Service - Hotline:
Lundi à jeudi 7h30 - 16h15
Vendredi 7h30 - 13h00
Téléphone : 02296 9812-390
Courrier électronique : service@mmxgermany.com
2. Conclusion du contrat
2.1. Les contrats dans notre boutique en ligne ne peuvent être conclus qu'en allemand.
2.2. La présentation des produits dans la boutique en ligne de MMX Allemagne n'est pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. Les photos et les représentations des biens proposés ont été faites sur le site sous forme de photographies numériques des biens réels existants. De légers écarts entre la représentation et la réalité ne représentent pas un manque de la marchandise commandée. Sauf indication contraire dans la description de l'article, tous les articles sont livrés sans décoration illustrée (comme les chaussures). Si un produit ne devait plus être disponible, nous le signalerions.
2.3. En cliquant sur le bouton "Terminer la commande" à la fin du processus de commande, vous passez une commande ferme pour les marchandises contenues dans le panier au prix total qui vous y est notifié. La confirmation de la réception de la commande est faite par un e-mail automatisé immédiatement après la réception de votre commande et ne constitue pas une acceptation du contrat. La confirmation de la réception de votre commande a lieu en même temps que l'acceptation de la commande, immédiatement après l'envoi de la confirmation de commande automatisée, ou la livraison des marchandises dans les 5 jours. Ce n'est qu'avec une telle acceptation de commande que le contrat est conclu.
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2.4. Nous sommes libres de ne pas accepter les commandes en ligne. La décision à ce sujet est à notre discrétion. Si votre commande en ligne n'est pas exécutée, nous vous en informerons immédiatement.
2.5. Le texte d'un contrat conclu est stocké chez nous et peut vous être transmis à votre demande après l'achèvement du processus de commande. Vos commandes déjà effectuées peuvent être consultées dans le login - area
3. Procédure technique du processus de commande.
(Obligation d'informer selon le § 312c BGB, Art. 246 § 3 EGBGB)
3.1. Le processus de commande se déroule en trois étapes (compilation du panier, processus de paiement et réalisation de la commande), qui se déroulent en plusieurs étapes. À chaque étape de la commande, vous avez la possibilité de revenir aux étapes précédentes de la commande via la barre de menu supérieure. Si vous souhaitez modifier des détails, vous pouvez également passer à la zone souhaitée via la barre de menu.
3.2. En tant que client, vous avez la possibilité de cliquer sur le bouton "ajouter au panier" pour réserver un article que vous avez appelé jusqu'à la fin du processus de commande. Le compteur situé au-dessus de l'icône du panier indique le nombre de pantalons dans le panier.
3.3. Cliquer sur l'icône du panier en haut à droite vous amènera au panier. Vous avez ici la possibilité de gérer vos articles réservés, c'est-à-dire de supprimer une fois de plus un ou tous les articles qui y sont stockés ou de modifier la quantité respective des articles à commander. Les marchandises ne sont vendues qu'en quantités usuelles dans le commerce (voir clause 1 des présentes conditions générales). Pour supprimer un article du panier, veuillez appuyer sur le bouton "supprimer" à côté de l'article correspondant.
3.4. Après avoir vérifié le type et la quantité des articles dans votre panier, vous avez maintenant la possibilité de passer à la procédure de paiement en cliquant sur le bouton "Commander".
3.5. Après être passé à la procédure de paiement, dans la zone dite "Checkout", vous pouvez d'abord choisir si vous voulez commander les articles de votre panier en tant qu'invité ou utilisateur. Si vous souhaitez terminer votre commande en tant qu'invité, il vous sera alors demandé de saisir les données requises pour la facture et l'expédition, telles que le nom et l'adresse. Toutes les données demandées dans le cadre de cette procédure d'enregistrement seront également collectées en stricte conformité avec nos directives de protection des données et traitées de manière confidentielle. La conclusion d'une commande en tant qu'utilisateur présuppose un enregistrement approprié dans la boutique en ligne de MMX Allemagne. En tant qu'utilisateur enregistré, vous bénéficiez des avantages de votre propre compte d'utilisateur (par ex. consultation des commandes passées, etc.). Pour cela, veuillez vous connecter via le formulaire d'inscription.
3.6. En cliquant sur le bouton "Suivant", vous accédez maintenant à l'aperçu des frais d'expédition et aux informations sur les prestataires de services logistiques que nous utilisons.... Les livraisons sont effectuées conformément au paragraphe 4 des présentes conditions générales ("Livraison / frais d'expédition") aux consommateurs sans frais d'expédition. Cette étape est pour votre information seulement.
3.7. Vous avez ensuite la possibilité de choisir votre mode de paiement préféré. Vous trouverez également de plus amples informations sur les modes de paiement disponibles au point 5 des présentes conditions générales. Selon le fournisseur de paiement, vous serez soit redirigé vers le fournisseur de services correspondant, soit vous resterez sur la page de la boutique en ligne de MMX Allemagne. Si vous êtes redirigé vers une autre page, vous reviendrez automatiquement à la boutique en ligne de MMX Allemagne après avoir saisi les informations requises.
3.8. La prochaine et dernière étape vous mènera à la vue d'ensemble complète de la commande. Vous pouvez ici vérifier à nouveau les informations que vous avez saisies pour votre sécurité et les modifier si nécessaire. En appuyant sur le bouton "Terminer la commande", vous confirmez l'exactitude de vos informations et vous soumettez ainsi votre commande avec ce contenu qui nous engage.
4. Livraison / Frais d'expédition
4.1. La livraison par nos soins est effectuée dans la limite des stocks disponibles. Nous sommes en droit d'effectuer des livraisons partielles.
4.2. La livraison a lieu en Allemagne par l'intermédiaire des prestataires de services logistiques DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG ou DHL International GmbH. En Autriche, en France et en Italie, la livraison est effectuée par DHL International GmbH.
4.3. Pour les délais de livraison, veuillez vous référer aux données de l'article directement à côté du produit respectif. En cas de retard de livraison, nous vous contacterons immédiatement. Vous pouvez suivre l'état de la livraison de vos marchandises via le lien "suivi des envois". Vous serez averti par un court message écrit du prestataire de services logistiques dans votre boîte aux lettres si vous n'étiez pas présent au moment de la livraison. En règle générale, le service de livraison de colis essaie de vous livrer le colis dans un délai de 3 jours consécutifs.
5. Prix et modes de paiement
5.1. Les prix indiqués au moment de la commande s'appliquent. Tous les prix comprennent la taxe de vente légale, les frais d'expédition et l'emballage.
5.2. Le paiement de la marchandise se fait en Allemagne et en Autriche, au choix sur facture, par Sofortüberweisung, PayPal ou par carte de crédit. En France et en Italie, le paiement est effectué au choix via Sofortüberweisung, PayPal ou par carte de crédit. Nous nous réservons le droit d'exclure certains modes de paiement dans des cas individuels afin de protéger le risque de crédit. Si vous décidez de payer par acompte, le montant de la facture doit être réglé au plus tard 14 jours après réception de la facture, qui vous sera envoyée avec la marchandise. Si vous avez déjà retourné des articles individuels d'une commande réglée, le montant total de la facture indiqué peut être réduit du prix des articles retournés. Si vous payez par carte de crédit, le montant sera réservé sur votre carte de crédit lorsque vous passerez votre commande (ce qu'on appelle une autorisation). Ceci est réalisé par < /br>Heidelberger Payment GmbH. Les données personnelles nécessaires à cette fin sont stockées localement dans un masque protégé chez ce fournisseur de services. Nous ne conservons donc aucune donnée de votre carte de crédit. Votre carte de crédit sera débitée au moment où les marchandises vous seront expédiées. Avec un virement instantané, le montant est débité directement de votre compte.
6. Réserve de propriété
Les marchandises restent la propriété de MEYER-Hosen AG jusqu'à leur paiement intégral.
7. Garantie
Les règles de garantie légales s'appliquent, sauf convention contraire expresse.
8. Dispositions finales
Si une disposition des présentes conditions générales n'est pas valable, les autres dispositions du contrat restent valables. Les dispositions légales pertinentes s'appliquent en lieu et place de la disposition invalide.
9. Droits d'auteur et marques
9.1. Le site Internet est la propriété de MEYER-HOSEN AG, Hauptstraße 30, 51580 Reichshof - Denklingen, qui en assure l'exploitation. L'ensemble du contenu de ce site, y compris les textes, graphiques, photographies, images, images animées, sons, illustrations et logiciels (ci-après dénommés « CONTENUS ») sont la propriété de MEYER-HOSEN AG, de ses détenteurs de licence et/ou de ses fournisseurs de contenu. Tous les éléments du site web, y compris la conception générale et le contenu, sont protégés par des droits d'auteur et d'autres droits. Sauf indication contraire sur le site Web, la copie, l'édition, la traduction, la sauvegarde et la modification des contenus, en particulier l'utilisation d'images, de vidéos et de textes sur des plates-formes telles que eBay/amazon, ne sont pas autorisées.
9.2. Sauf indication contraire, toutes les marques commerciales, marques de service et noms de marque utilisés ici sont des marques déposées. MEYER-HOSEN AG possède son propre logo de marque MMX. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser, copier, reproduire, expédier, transmettre, distribuer, modifier, republier ou télécharger cette marque de quelque manière que ce soit sans l'accord écrit préalable de MEYER-HOSEN AG.
10. Règlement alternatif des litiges conformément à l'art. 14 (1) du règlement ODR et de l'article 36 de la loi sur le règlement des litiges de consommation (VSBG).
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR), que vous trouverez à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de résolution des litiges devant une commission d'arbitrage des consommateurs.

































































































































